HostingKako vam možemo pomoći?
Pronađite jasan odgovor ili pošaljite upit odgovarajućoj MikroBiz službi.
Koji hosting paket odabrati?+
Paket birajte prema prostoru, vrsti stranice i očekivanom radu. StartUP je za manje poslovne stranice, dok Business i veći paketi nude više prostora i PHP resursa.
Možete li preseliti postojeću web-stranicu?+
Da. Prije migracije provjeravamo tehnologiju, zauzeće, e-poštu i DNS kako bismo pripremili prijelaz s najmanjim mogućim prekidom.
Je li WordPress podržan?+
Da. MikroBiz hosting podržava WordPress, PHP-FPM i MariaDB te uključuje osnovnu hosting i sigurnosnu infrastrukturu.
Radi li e-pošta na telefonu i u Outlooku?+
Da. Koriste se standardne sigurne IMAP i SMTP veze, a automatsko postavljanje pojednostavljuje povezivanje podržanih aplikacija.
Mogu li kasnije povećati prostor?+
Da. Kapacitet možete povećati bez promjene postojećih adresa i svakodnevnog načina rada.
Zašto poruka može završiti u neželjenoj pošti?+
Na dostavu utječu SPF, DKIM, DMARC, reputacija domene i sadržaj poruke. Možemo provjeriti postavke i predložiti poboljšanja, ali nijedan pružatelj ne može jamčiti svaku dostavu.
Koje nameservere trebam postaviti?+
Kada usluga bude pripremljena, dobit ćete točne MikroBiz nameservere i upute za svojeg registrara. SSL se aktivira nakon potvrđene DNS delegacije.
Mogu li zadržati domenu kod sadašnjeg registrara?+
Da. Domenu nije potrebno prenositi; dovoljno je usmjeriti nameservere ili potrebne DNS zapise prema pripremljenoj usluzi.
Je li SSL uključen?+
MikroBiz hosting isporučuje se s postavljenim Let's Encrypt certifikatom i pripremljenom automatskom obnovom nakon ispravnog povezivanja domene.
Radite li sigurnosnu provjeru postojeće stranice?+
Da. Dostupna je besplatna osnovna provjera, a uz autorizaciju vlasnika možemo ponuditi detaljnu analizu i ugradnju preporučenih poboljšanja.
Kada će biti dostupno kartično plaćanje?+
Kartično plaćanje uključit ćemo nakon završetka javne stranice, pravnih sadržaja i odobrenja payment providera. Do tada stranica ne prihvaća stvarne kartične uplate.
Dobivam li predračun za dodatne usluge?+
Da. Za migracije, sigurnosne dorade i izradu web-stranice pripremamo jasan neobvezujući predračun prije početka rada.
Gdje ću vidjeti svoje usluge?+
Budući MikroBiz korisnički račun prikazivat će aktivne usluge, prostor, domene, SSL, e-poštu, račune i otvorene tickete na jednom mjestu.
Niste pronašli odgovor?
Pošaljite nam upit. Odabirom službe poruka odmah dolazi u odgovarajući red podrške.